permanent
Administration Officer Reference number: 2087
Published: 13-10-2021, 15:26
Region: Brussels
Sector: Telecom
Job description
Harvey Nash is opnieuw op zoek naar administratief talent voor een klant in het Brusselse. Als Administration Officer Officer sta je in voor het inleiden van bestellingen van Explore, SDWAN en voice oplossingen voor professionele klanten.

Ben je ondernemend en oplossingsgericht? Is “klant is koning” ook voor jou absoluut een vereiste? Vind je naast kwantiteit, ook kwaliteit even belangrijk? Dan zit je bij ons aan het juiste adres.
What you’ll do
  • Als Administration Officer screen je de aanvragen en bestellingen van Explore, SDWAN en voice oplossingen voor professionele klanten, en controleer je of alle vereiste informatie aanwezig is om verder te kunnen
  • Je leidt de bestelling in het ordering/provisioning systeem in, en verstuurt indien nodig contractuele bijlagen naar de aanvrager ter ondertekening;
  • Wanneer je de ondertekende bijlagen hebt ontvangen start je het provisioning proces;
  • Voor de grotere accounts neem je deel aan conference calls om de specifieke klantprojecten op te volgen.
Profile
  • Teamspirit en engagement zijn twee kernzaken die bij jou naar boven komen. Dit uit zich in kwalitatieve feedback aan en positieve ingesteldheid bij jouw collega’s en klanten, het openstaan voor verandering, en een gevoel van steun naar en betrokkenheid bij de problemen van je collega's;
  • Klantgerichtheid staat centraal in deze job; je houdt ervan om samen met de klant tot een oplossing te komen, en kan assertief maar diplomatiek optreden. Je komt duidelijke gemaakte afspraken na en je creëert een gevoel van vertrouwen en neemt jouw verantwoordelijkheid op;
  • Planning en organisatie is vanzelfsprekend voor jou; je beschikt over een zeer sterke persoonlijke organisatie en kan deze gemakkelijk aanpassen in functie van de noden;
Required Skills
  • Een specifieke kennis is niet vereist, je hebt affiniteit met telecommunicatie en WAN/LAN netwerken;
  • Je bent bij voorkeur tweetalig NL/FR om een nationale klantenportefeuille te beheren -- kennis van het Engels is een extra troef.
Interested? Send us your resumé
To apply for this job, please complete the form below and join your resume. This instantly places your information into our database. Once we have received your information, we will be in touch by e-mail or phone. If you have not heard from us after 3 working days, please call us!

Thank you for your interest in working with Harvey Nash and we look forward to assisting you in your job search!

Only PDF, max. 10MB

Only PDF, max. 10MB